地名是一定地域的语言、文字标志，是语言中的专有名词。地名的正确读写，是语言文字规范化的内容之一。由于地名作为一种文化现象，承载着历史，积淀着文明，一个规范标准地名具有深刻的文化内涵，体现一个城市的文明程度。因此，地名则成了城市的名片。特别是我市作为“中国优秀旅游城市”，努力提高地名文化内涵，显得尤为重要。事实上地名管理既是一项行政行为，又是一项服务工作。地名管理是通过严格执行地名管理政策法规，规范地名命名的行为和通过地名管理政策法规的宣传解释，为地名命名的申报单位做好地名审核和审批的服务工作，做到规范地名的通名与优化地名的专名相协调。在具体工作中如何处理好地名管理与地名服务之间的矛盾，特别是地名命名申报时的用词与地名审核时批准使用的名称之间的矛盾。通过个人的粗浅分析我的体会是：地名命名用词有讲究。

1、严格掌握地名命名标准。为规范地名命名时地名的通名使用，杭州市地名委员会专门出台了《杭州市住宅地（区）名称及大型建筑物名称管理办法》，对地名的专名和通名的用词，制定了具体标准。在地名命名的审核时，基本上统一使用地名的通名用词标准。但是，有些开发企业和建设单位，为单纯追求建设项目的宣传效应，在申请地名命名申报时地名的通名用词很随意性的现象十分严重。如有单位申报的“广信京都”名称。以“京都”两字作地名的通名，无论从单个字理解，还是从两个字联合理解，都是京城和首都的含义，现行规定的住宅地没有以“都”字作地名的通名。我们采取以“金都”作专名，以 “园”字作通名的方法进行技术处理，最后名称为“金都园”。又如有单位申报的“严州?西湖金都”名称存在以上名称的同样现象。对此我们一不是单纯的不予采用，而是做好地名用词选择，使用了“严州西湖金苑”，得到申报单位的赞同。，我们在耐心做好宣传解释工作的同时，根据地名申请项目规模严格按地名命名规定的标准进行审核，以确保规范通名与优化专名相协调。

2、正确使用中性通名词语。在地名命名申报用词时，有些开发建设单位除存在“贪大求洋”心理外，为便于促销，即是四、五层的中小型建筑物也要冠以“大楼”、“大厦”等名称。有的建设项目仅有一幢住宅楼也要用“园”、“苑”作通名，以上问题，如同一个小孩子一定要戴大人的帽子一样，我们深感为难。如何做到既不随便乱戴高帽、戴大帽，选用适当的地名通名用词，是我们应该认真思考的问题。为此，我们认真学习、研究和把握地名管理的政策法规，做到量体裁衣、因人选帽。如有单位开发建设仅有三幢住宅楼，有无花草树木，其名称申报为“留星花园”，通过现象踏勘，根据占地面积，不可能有多少面积种植花草的事实，决定使用“留星公寓”名称。对一些达不到“大楼”、“大厦”名称的，一般选用“商寓”、“商务楼”等无具体建筑规模标准的中性名称。基本杜绝名称建筑规模与地名通名不符的现象。

3、灵活巧妙选择地名用语。在严格地名命名审核的同时，做到原则性与灵活性相结合，热心为地名命名的单位做好服务工作。如原新安江水泥制品厂居民，要求将其生活区命名为“新水制小区”，我们认为：新安江水泥制品厂现已改制，主地名消失，现申报的地名不符合“派生地名与主地名相协调”的地名命名原则，在予以否定的同时，我们在想：如果完全予以否定，势必要伤害当地居住人的恋厂情结，这是我们也不愿看到的。在进行实地踏勘后，建议改“新水制”为“新水居”，仅一字之改，“新水”两字面既隐含原意，满原厂居民的情感要求，又使“新水居”名称为新安江水边之居含义。又如南北房地产开发的 “水韵天城”名称，根据地处新安江边的地理位置和新安江之水的特点，我们建议使用“水韵天成”名称，虽未能采纳，但媒体在赞誉“水韵天城”项目时，却按我们建议“新安江之水自然天成”的含义对外宣传。再如“如森堡”名称选用了外国地名的谐音，由于有国外地名不能用于本地地名的规定，不予考虑。但此地的自然环境三面环山，确实有如进入森林中的村镇的感觉。如何保留项目名称的本意，又不违反地名命名的规定呢？根据国外地名采用音译的特点，大家知道，如果在谐音名称加上一字，原意就会全变。根据这一状况，我们在“如森堡”名称中巧妙加上一个毫无本意的“之”，使“如森堡” 变成“如森之堡”。既保留了开发企业策划之初的本意，又使名称字面与国外地名完全脱离。做到管理与服务有机统一。